ליקויי בנייה ותביעות קבלנים
אי-התאמה למפרט, רטיבות ועיכוב במסירה בשכונות החדשות
תנופת הבנייה בישראל נמצאת בשיאה. שכונות ענק ("מגה-שכונות") צומחות מהחולות בקצב מסחרר. השלטים מבטיחים "איכות חיים", "פארק ירוק מתחת לבית" ו"סטנדרט בנייה יוקרתי".
אך עבור רוכשים רבים בערים כמו אשקלון (שכונת "עיר היין") או ראשון לציון (השכונות החדשות במזרח העיר על חורבות מחנה צריפין), קבלת המפתח היא לעיתים רק תחילתו של סיוט מתמשך. תביעות נגד קבלנים בגין ליקויי בנייה, אי-התאמה למפרט ואיחורים במסירה הפכו למחזה נפוץ בבתי המשפט, והן חושפות את הפער שבין ההדמיות המרהיבות לבין המציאות הרטובה והסדוקה.
"עיר היין" ו"נרקיסים": כשהכמות באה על חשבון האיכות
המאפיין המרכזי של השכונות החדשות – דוגמת עיר היין באשקלון, שכונות הנרקיסים והרקפות בראשל"צ, או שכונות חדשות בראש העין ובחריש – הוא קצב הבנייה המהיר. כדי לעמוד בלוחות זמנים צפופים ולמסור אלפי יחידות דיור במקביל, קבלנים לעיתים "מעגלים פינות". התוצאה היא עבודה המבוצעת על ידי קבלני משנה מתחלפים, לעיתים ללא פיקוח הנדסי מספק.
השילוש הלא-קדוש: רטיבות, מפרט ואיחורים
מרבית התביעות המוגשות כיום מתרכזות בשלושה נושאים עיקריים, המהווים הפרה של חוק המכר (דירות):
1. מכת המדינה: רטיבות ואיטום לקוי
זהו הליקוי הנפוץ וההרסני ביותר. בשכונות חדשות, דיירים מדווחים על רטיבות הקפילרית (עולה מהרצפה) או חדירת מי גשמים מהקירות החיצוניים כבר בחורף הראשון.
ב"עיר היין" באשקלון, למשל, תועדו מקרים של הצפות בחניונים תת-קרקעיים ורטיבות בקומות העליונות. רטיבות אינה רק מפגע אסתטי ("קילופים"); היא סכנה בריאותית (עובש) וגורמת לירידת ערך הנכס.
בתי המשפט נוטים לפסוק פיצויים גבוהים בגין רטיבות, כולל פיצוי על "עוגמת נפש" ודיור חלופי בעת התיקונים.
2. אי-התאמה למפרט הטכני (NON-CONFORMITY)
הרוכש חתם על חוזה המבטיח ריצוף גרניט פורצלן מסוג מסוים, כלים סניטריים תוצרת גרמניה ודלתות מעוצבות. בפועל? הוא מקבל משהו אחר לגמרי.
תביעות רבות עוסקות בפערים במידות החדרים (חדר שנמכר כחדר שינה אך אינו עומד בתקן המינימלי), או בשינויים שעשה הקבלן בשטחים המשותפים ללא הסכמת הדיירים. בשכונות היוקרה של מזרח ראשל"צ, שם מחירי הדירות האמירו, הציפייה לגימור מושלם היא גבוהה, וכל סטייה מהמפרט גוררת זעם רב ותביעות כספיות על ירידת ערך.
3. עיכוב במסירה (איחור במסירת הדירה)
סעיף 5א לחוק המכר קובע פיצוי סטטוטורי ברור במקרה של איחור במסירה העולה על 60 יום. למרות זאת, קבלנים רבים מנסים להתחמק מתשלום בטענות של "כוח עליון" (מלחמות, מבצעים צבאיים, מחסור בפועלים, מגפות).
בעוד שבתי המשפט גילו הבנה מסוימת לתקופת הקורונה או למלחמת "חרבות ברזל", הם אינם מקבלים אוטומטית כל טענת עיכוב. על הקבלן להוכיח כי האיחור נבע מנסיבות שלא יכל לצפות ושלא היו בשליטתו. במקרים רבים, העיכוב נובע פשוט מתכנון לקוי או מניהול כושל של כוח האדם באתר.
חלון ההזדמנויות: תקופת הבדק והאחריות
חשוב שרוכשי הדירות יכירו את זכויותיהם. החוק מגדיר שתי תקופות קריטיות:
- תקופת הבדק (1-7 שנים): תקופה המשתנה בהתאם לסוג הליקוי (למשל, 3 שנים לחיפויים, 4 שנים לאיטום). בתקופה זו, חובת ההוכחה היא על הקבלן – הוא צריך להוכיח שהליקוי נגרם באשמת הדייר. אם לא הוכיח, עליו לתקן.
- תקופת האחריות (3 שנים נוספות): כאן חובת ההוכחה עוברת לרוכש, שעליו להוכיח שהליקוי נובע מתכנון או עבודה לקויה.
מה עושים? מדריך מקוצר לנפגעי ליקויי בנייה
אם רכשתם דירה בשכונה חדשה וגיליתם ליקויים, אל תסתמכו על הבטחות בעל-פה של מנהל העבודה.
בדיקת בדק בית מקצועית
מומלץ לשכור חברת הנדסה חיצונית שתפיק דו"ח ליקויים מפורט (חוות דעת מומחה). דו"ח זה הוא ה"נשק" שלכם מול הקבלן ומול בית המשפט.
פרוטוקול מסירה
במעמד קבלת המפתח, ציינו כל ליקוי גלוי. אל תחתמו על סעיף "אין תביעות" מבלי להסתייג.
מתן הזדמנות נאותה לתיקון
החוק דורש לתת לקבלן הזדמנות לתקן את הליקויים. שלחו מכתב רשמי (רצוי באמצעות עו"ד) עם דו"ח המהנדס ודירשו תיקון תוך זמן סביר.
תביעה משפטית
אם הקבלן מתעלם, מבצע "תיקוני קוסמטיקה" בלבד או שהליקויים חוזרים – הדרך לפסיקת פיצויים כספיים סלולה. ניתן לתבוע פיצוי על עלות התיקון (באמצעות קבלן מטעמכם), ירידת ערך, דיור חלופי ועוגמת נפש.
סיכום
המעבר לדירה חדשה ב"עיר היין" או בראשל"צ הוא הגשמת חלום ישראלי, אך הוא דורש ערנות. האחריות על איכות הבנייה רובצת על כתפי הקבלן, אך האחריות לעמוד על הזכויות רובצת על כתפי הרוכשים. בעידן שבו הבנייה מתועשת ומהירה, ייעוץ משפטי ובדיקה הנדסית הם לא מותרות – הם תעודת הביטוח של הנכס היקר ביותר שלכם.
סובלים מליקויי בנייה בדירה החדשה?
אל תשארו לבד מול הקבלן. אנחנו כאן כדי להילחם על הזכויות שלכם.
צור קשר לייעוץ משפטי